1. Uw contractpartner
Bij bestelling bij Upgrademycar wordt het contract gesloten met:
R-Trade GmbH
Wienerbergstraße 11/12a
A-1100 Wenen
Oostenrijk
info@upgrademycar.at
2. Bestelproces, sluiten van het contract
De artikelen in ons portaal vormen slechts een vrijblijvend aanbod aan u om een contract met ons af te sluiten. Wanneer u een bestelling plaatst, sturen wij u een e-mail waarin wij bevestigen dat wij uw bestelling hebben ontvangen en waarin wij de gegevens ervan vermelden (bestelbevestiging). Deze orderbevestiging houdt geen aanvaarding van uw aanbod in, maar is uitsluitend bedoeld om u te laten weten dat wij uw bestelling hebben ontvangen. Een koopovereenkomst komt pas tot stand als wij de bestelling bevestigen door u binnen 5 dagen na verzending van de orderbevestiging in tekstvorm een orderbevestiging te sturen.
2.1. Bestelproces
a) Winkelwagen
Selecteer de producten die u wilt bestellen door op de knop “Toevoegen aan winkelwagen” te klikken. Hiermee wordt uw selectie toegevoegd aan de winkelwagen. U kunt deze selectie op elk moment wijzigen totdat u uw bestelling plaatst door het aantal producten te wijzigen, de selectie te verwijderen door op het vakje "Verwijderen" te klikken of het bestelproces te annuleren. Door op de knop ‘Afrekenen’ te klikken, gaat u naar de volgende bestelstap.
b) Contant geld
Als u al een klantaccount heeft, log dan in met uw e-mailadres en wachtwoord, anders kunt u zich als nieuwe klant registreren. Uw gegevens worden verzameld, verwerkt en gebruikt in overeenstemming met de voorschriften inzake gegevensbescherming (gegevensbeschermingsverklaring). Ze zullen niet voor andere doeleinden worden gebruikt of aan derden worden doorgegeven. Als u al bent ingelogd, kunt u nu de verzendmethode selecteren. Door op de knop “Doorgaan” te klikken, gaat u naar de volgende bestelstap.
c) Controleer het factuuradres / selecteer de betaalmethode
Controleer nu uw factuuradres en voer de gewenste betaalmethode in. Door op de knop “Doorgaan” te klikken, gaat u naar de volgende bestelstap.
d) Controleer het verzendadres / selecteer de verzendmethode
Controleer nu uw verzendadres en voer de gewenste verzendmethode in. Door op de knop “Doorgaan” te klikken, gaat u naar de volgende bestelstap.
e) Voltooi het bestelproces / de algemene voorwaarden en het annuleringsbeleid
U ontvangt een overzicht van uw bestelling: de geselecteerde producten, het verzend- en factuuradres en uw contactgegevens. Controleer of alle gegevens juist zijn en lees de algemene voorwaarden aandachtig door. U kunt alleen doorgaan met de bestelling als u akkoord gaat met de algemene voorwaarden en bevestigt dat u de annuleringsvoorwaarden heeft gelezen (vink het vakje aan). Door op de knop “KOPEN NU” te klikken, verzendt u uw bestelling naar ons. Hierbij doet u een juridisch bindend aanbod.
2.2. Het opslaan van uw bestelling
Wij slaan uw bestelling en de door u ingevoerde bestelgegevens op. Wij sturen u per e-mail een orderbevestiging met alle bestelgegevens. Ook heeft u de mogelijkheid om zowel de bestelling als de algemene voorwaarden uit te printen voordat u de bestelling naar ons verzendt. Als u bij ons een klantaccount heeft aangemaakt, heeft u op elk moment toegang tot de bestellingen die u heeft geplaatst.
3. Contracttaal - leveringslanden
De inhoud van het contract, alle overige informatie, klantenservice, gegevensinformatie en klachtenoplossing worden uitsluitend in het Duits aangeboden. Het aanbod van Maxton Design AT (R-Trade GmbH) is primair gericht op klanten (consumenten, consumenten en bedrijven) in Oostenrijk.Als de klant de contracttaal in het Duits accepteert, worden op verzoek ook andere EU-landen geleverd. Leveringen of verzendkosten voor niet vermelde bestemmingslanden en buiten de EU-landen alleen op aanvraag.
4. Prijzen
De prijzen gelden op het moment van bestellen inclusief de wettelijke 20% BTW plus alle verzendkosten. Alle vergoedingen en kosten zijn zichtbaar in het winkelwagentje voordat het contract wordt gesloten en vervolgens in de orderbevestiging die naar de klant wordt verzonden. Indien tijdens de verzending export- of importbelastingen verschuldigd zijn, zijn deze eveneens voor rekening van de koper (informatie hierover kunt u verkrijgen bij uw plaatselijke douanekantoor). Voor verkopen aan ondernemers binnen de EU is geen Oostenrijkse omzetbelasting verschuldigd als de UID (btw) wordt verstrekt; zij moeten de omzetbelasting in hun thuisland betalen. Facturering vindt plaats in euro's.
5. Garantie, aansprakelijkheid, garantie
De garantie is gebaseerd op de wettelijke bepalingen. Deze termijn is beperkt tot de wettelijke termijn van 24 maanden vanaf het moment dat de koper de goederen in ontvangst neemt of, in het geval van diensten, vanaf de voltooiing van de dienst. Bij gegronde klachten over gebreken zal hetzij kosteloos vervanging, hetzij verbetering plaatsvinden, waarbij een redelijke termijn moet worden gegund. Als een ruil of verbetering niet mogelijk is (niet mogelijk, buitensporige inspanning, onredelijk, vertraging in de termijn, enz.), heeft de koper recht op een prijsvermindering of, als het gebrek niet gering is, op ontbinding van de overeenkomst (annulering ). Eventuele gebreken dienen bij aflevering of nadat deze zichtbaar zijn geworden te worden gemeld, waarbij het niet kenbaar maken daarvan bij aflevering of nadat deze zichtbaar zijn geworden geen invloed heeft op de garantieaanspraken van de consument. Indien de aankoop voor de klant een commerciële transactie (B2B) is, dient hij de goederen uiterlijk 2 weken na ontvangst te inspecteren en bij constatering van een gebrek onmiddellijk aan ons te melden. Ons bedrijf is uitsluitend aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld. Dit geldt niet voor persoonlijk letsel of consumententransacties. Tenzij het een consumententransactie betreft, moet de benadeelde partij het bestaan van lichte of grove nalatigheid bewijzen. Vergoeding van (defect) gevolgschade, alsmede overige zaakschade, vermogensschade en schade aan derden
jegens de klant, tenzij het een consumententransactie betreft, is uitgesloten. Ons bedrijf, als exploitant van de in de juridische mededeling genoemde onlineshop, verleent de diensten met de grootste zorg, maar is niet aansprakelijk voor de diensten die worden geleverd door of verkregen van derden. De garantie moet worden aangevraagd bij de garant (de fabrikant/soms ook de verkoper als dit de fabrikant is) en wordt uitgevoerd in overeenstemming met hun bepalingen. Voor eventuele garantievoorwaarden verwijzen wij u naar de contractbevestiging. Het claimen van de garantie beperkt de wettelijke garantie niet. Bij verzending van de goederen in consumententransacties gaat het risico van verlies of beschadiging van de goederen pas over op de consument zodra de goederen zijn afgeleverd bij de consument of bij een door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is. Indien de consument echter zelf de transportovereenkomst heeft gesloten zonder gebruik te maken van één van de door ons voorgestelde mogelijkheden, gaat het risico bij de overhandiging van de goederen over op de vervoerder.
6. Toepasselijk recht, bevoegde rechtbank
De contractpartners zijn het eens over de toepassing van het Oostenrijkse recht.Indien de consument zijn woonplaats of gewone verblijfplaats in het land heeft of in het land werkzaam is, kan een vordering tegen hem alleen worden ingesteld onder de jurisdictie van de rechtbank in wiens arrondissement de woonplaats, gewone verblijfplaats of standplaats is gelegen; dit geldt niet voor juridische geschillen die al zijn ontstaan. Het VN-verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen en alle bepalingen die verwijzen naar het VN-verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen worden uitdrukkelijk uitgesloten. Ons hoofdkantoor is overeengekomen als jurisdictie voor contracten met bedrijven.
7. Plaats van uitvoering voor ondernemerstransacties
De plaats van uitvoering van alle diensten in het kader van het contract is het hoofdkantoor van ons bedrijf.
8. Arbitragecommissie
Wij erkennen de Internetombudsman als een buitengerechtelijke arbitragecommissie. Als u nog vragen heeft over de geschillenbeslechting, kunt u contact met ons opnemen Neem dan contact op met onze klantenservice via info@upgrademycar.at of de Internetombudsman op: http://www.ombudsmann.at
