Uvjeti dostave i povrata
Mogućnosti dostave:
Standardna otprema, glomazna roba i otprema: Nudimo različite mogućnosti dostave ovisno o ukupnoj težini vaše narudžbe i adresi isporuke. Troškovi dostave izračunavaju se na temelju navedenih prosječnih težina, uključujući pakiranje.
Pružatelj usluga dostave: Ovisno o veličini i težini, dostavu vrši Post AG (post.at) ili DPD (dpd.com), kao i špediter.
Napomena o međunarodnim narudžbama:
Imajte na umu da se trgovinski sporazumi razlikuju među zemljama. Carine, porezi i sve naknade za posredovanje prilikom uvoza odgovornost su kupca.
Povratak:
Odobrenje za povrat: R-Trade GmbH ne prihvaća neovlaštene povrate. Kontaktirajte nas prije vraćanja artikla kako biste dobili broj autorizacije povrata. Ovaj broj mora biti jasno vidljiv na vanjskoj strani vašeg paketa.
Troškovi povrata: Ukoliko nije drugačije dogovoreno, kupac snosi troškove povrata. Uz paket je potrebno priložiti račun s datumom prodaje.
Uvjeti za povrat ili kredit:
Predmeti se moraju vratiti u izvornom pakiranju, nekorišteni iu izvornom stanju.
Povrate moramo primiti u roku od 14 dana od primitka proizvoda.
Oštećene, ugrađene ili deformirane stavke neće se priznati.
Posebne narudžbe mogu se vratiti samo u slučaju nedostataka proizvođača.
Oštećeni predmeti:
Odgovornost špeditera: R-Trade GmbH i njegovi dobavljači propisno pakiraju robu. Za štetu u transportu odgovoran je špediter.
Postupak odštetnih zahtjeva:
Zabilježite sva oštećenja na potvrdi prijevoznika.
Odmah obavijestite prijevoznika ako primijetite bilo kakvo oštećenje nakon otvaranja paketa.
Zahtjevi za naknadu štete moraju se rješavati preko špeditera.
Jamčiti:
Za sve proizvode tvrtke R-Trade GmbH jamči se da su najviše kvalitete osim ako nije drugačije navedeno. Jamstvo proizvođača prenosi se na prvobitnog kupca.
Jamstvo se ne daje za dijelove kupljene rabljene ili putem neovlaštenih kanala, ili za one korištene u natjecanjima.
Električni dijelovi su isključeni iz jamstva.
Neispravni artikli moraju se vratiti u skladu s našom politikom povrata i na trošak kupca. Jamstvo je nevažeće u slučaju nepravilne instalacije ili zlouporabe.
Upotreba proizvoda:
Neki proizvodi možda nemaju DOT ili TÜV odobrenje za korištenje na javnim cestama i namijenjeni su za izložbe, off-road ili utrke.
Kupac je odgovoran osigurati da su vozila u skladu s primjenjivim zakonima. Sve rizike koji proizlaze iz uporabe visokoučinkovitih proizvoda snosi kupac, koji oslobađa R-Trade GmbH od svake odgovornosti.
