1. Vaš ugovorni partner
Prilikom narudžbe iz Upgrademycara, ugovor se sklapa sa:
R-Trade GmbH
Wienerbergstrasse 11/12a
A-1100 Beč
Austrija
info@upgrademycar.at
2. Proces narudžbe, sklapanje ugovora
Članci na našem portalu predstavljaju samo neobvezujuću ponudu za sklapanje ugovora s nama. Kada naručite, poslat ćemo vam e-poruku s potvrdom da smo primili vašu narudžbu i navesti njezine detalje (potvrda narudžbe). Ova potvrda narudžbe ne predstavlja prihvaćanje vaše ponude, već samo služi da vas obavijestimo da smo primili vašu narudžbu. Kupoprodajni ugovor je sklopljen tek kada potvrdimo narudžbu tako da vam pošaljemo potvrdu narudžbe u tekstualnom obliku u roku od 5 dana od slanja potvrde narudžbe.
2.1. Proces naručivanja
a) Košarica
Odaberite proizvode koje želite naručiti klikom na gumb “Dodaj u košaricu”. Ovo će dodati vaš odabir u košaricu za kupnju. Ovaj odabir možete promijeniti u bilo kojem trenutku do predaje narudžbe promjenom broja proizvoda, brisanjem odabira klikom na polje "Ukloni" ili otkazivanjem postupka naručivanja. Klikom na gumb “Blagajna” prelazite na sljedeći korak naručivanja.
b) Gotovina
Prijavite se sa svojom adresom e-pošte i lozinkom ako već imate korisnički račun, u suprotnom se registrirajte kao novi korisnik. Vaše podatke ćemo prikupljati, obrađivati i koristiti u skladu s propisima o zaštiti podataka (obavijest o zaštiti podataka). Neće se koristiti u druge svrhe niti prosljeđivati trećim stranama. Ako ste već prijavljeni, sada možete odabrati način dostave. Klikom na gumb "Nastavi" prelazite na sljedeći korak naručivanja.
c) Provjerite adresu za naplatu / odaberite način plaćanja
Sada provjerite svoju adresu za naplatu i unesite željeni način plaćanja. Klikom na gumb "Nastavi" prelazite na sljedeći korak naručivanja.
d) Provjerite adresu za dostavu / odaberite način dostave
Sada provjerite svoju adresu za dostavu i unesite željeni način dostave. Klikom na gumb "Nastavi" prelazite na sljedeći korak naručivanja.
e) Dovršite postupak naručivanja / opće uvjete i pravila otkazivanja
Dobit ćete pregled svoje narudžbe: odabrane proizvode, adresu za dostavu i naplatu te svoje podatke za kontakt. Provjerite jesu li svi podaci točni i pažljivo pročitajte opće uvjete. Možete nastaviti s narudžbom samo ako se slažete s uvjetima i odredbama te potvrdite da ste pročitali pravila otkazivanja (označite kućicu). Klikom na gumb "KUPITE ODMAH" šaljete nam svoju narudžbu. Ovime dostavljate pravno obvezujuću ponudu.
2.2. Pohranjivanje vaše narudžbe
Spremamo vašu narudžbu i podatke o narudžbi koje ste unijeli. Poslat ćemo vam potvrdu narudžbe sa svim detaljima narudžbe putem e-pošte. Također imate mogućnost isprintati i narudžbu i opće uvjete prije nego što nam pošaljete narudžbu. Ako ste kod nas postavili korisnički račun, u bilo kojem trenutku možete pristupiti narudžbama koje ste postavili.
3. Jezik ugovora - zemlje isporuke
Sadržaj ugovora, sve ostale informacije, korisnička služba, informacije o podacima i rješavanje pritužbi dostupni su samo na njemačkom jeziku. Ponuda Maxton Design AT (R-Trade GmbH) prvenstveno je namijenjen kupcima (potrošačima, potrošačima i poduzećima) u Austriji.Ako kupac prihvati ugovorni jezik na njemačkom, druge zemlje EU također će biti isporučene na zahtjev. Isporuke ili troškovi dostave za odredišne zemlje koje nisu navedene i izvan zemalja EU samo na zahtjev.
4. Cijene
Cijene vrijede u trenutku naručivanja uključujući zakonski PDV od 20% plus sve troškove dostave. Sve naknade i troškovi vidljivi su u košarici prije sklapanja ugovora, a zatim u potvrdi narudžbe poslanoj kupcu. Ako izvozni ili uvozni porezi dospiju tijekom otpreme, i njih će snositi kupac (informacije o tome možete dobiti u svom lokalnom carinskom uredu). Za prodaju poduzetnicima unutar EU-a, ne plaća se austrijski porez na promet ako je dostavljen UID (PDV); oni moraju platiti porez na promet u svojoj zemlji. Naplata se odvija u eurima.
5. Jamstvo, odgovornost, garancija
Jamstvo se temelji na zakonskim odredbama. Ograničeno je na zakonsko razdoblje od 24 mjeseca od trenutka kada kupac preuzme robu ili, u slučaju usluga, od završetka usluge. U slučaju opravdanih pritužbi na nedostatke, izvršit će se besplatna zamjena ili poboljšanje, za što se mora odobriti razuman rok. Ako zamjena ili poboljšanje nisu mogući (nije moguć, pretjeran trud, nerazuman, kašnjenje roka i sl.), tada kupac ima pravo na sniženje cijene ili, ako nedostatak nije manji, na raskid ugovora (raskid ). Svi nedostaci koji se pojave moraju se prijaviti pri isporuci ili nakon što postanu vidljivi, pri čemu nepriznavanje istih prilikom isporuke ili nakon što postanu vidljivi nema utjecaja na jamstvena potraživanja potrošača. Ako je kupnja komercijalna transakcija (B2B) za kupca, on mora pregledati robu najkasnije 2 tjedna nakon primitka i odmah nam je prijaviti ako se otkrije nedostatak. Naša tvrtka je odgovorna samo za štete uzrokovane namjerom ili krajnjom nepažnjom. Ovo se ne odnosi na osobne ozljede ili potrošačke transakcije. Osim ako se ne radi o potrošačkom poslu, oštećena strana mora dokazati postojanje lake ili grube nepažnje. Naknada za posljedičnu štetu (nedostatak), kao i drugu imovinsku štetu, financijski gubitak i štetu trećim osobama
protiv kupca, osim ako se ne radi o potrošačkoj transakciji, isključena je. Naša tvrtka, kao operater internetske trgovine spomenute u pravnoj obavijesti, pruža usluge s najvećom pažnjom, ali nije odgovorna za usluge pružene ili dobivene od trećih strana. Jamstvo se mora tražiti od jamca (proizvođača/ponekad i prodavatelja ako je to proizvođač) i provodi se u skladu s njegovim odredbama. Za sve uvjete jamstva pogledajte potvrdu ugovora. Potraživanje jamstva ne ograničava zakonsko jamstvo. Prilikom slanja robe u potrošačkim transakcijama, rizik od gubitka ili oštećenja robe prelazi na potrošača samo čim se roba isporuči potrošaču ili trećoj strani koju odredi potrošač, a nije prijevoznik. Međutim, ako je potrošač sam sklopio ugovor o prijevozu bez korištenja jedne od mogućnosti koje smo predložili, rizik se prenosi na prijevoznika prilikom primopredaje robe.
6. Mjerodavno pravo, mjesto nadležnosti
Ugovorni partneri suglasni su oko primjene austrijskog prava.Ako potrošač ima prebivalište ili uobičajeno boravište u zemlji ili je zaposlen u zemlji, postupak protiv njega može se pokrenuti samo u nadležnosti suda u čijem se okrugu nalazi prebivalište, uobičajeno boravište ili mjesto zaposlenja; ovo se ne odnosi na pravne sporove koji su već nastali. Konvencija UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe i sve odredbe koje se odnose na Konvenciju UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe su izričito isključene. Sjedište naše tvrtke dogovoreno je kao mjesto nadležnosti za ugovore s tvrtkama.
7. Mjesto izvršenja poduzetničkih poslova
Mjesto izvršenja svih usluga iz ugovora je sjedište naše tvrtke.
8. Arbitražni odbor
Internetskog ombudsmana prepoznajemo kao izvansudsko arbitražno vijeće. Ako imate dodatnih pitanja o rješavanju sporova, obratite nam se Molimo kontaktirajte našu službu za korisnike na info@upgrademycar.at ili Internet Ombudsman na: http://www.ombudsmann.at
