1. Su socio contractual
Al realizar un pedido en Upgrademycar, el contrato se concluye con:
R-Trade GmbH
Wienerbergstraße 11/12a
A-1100 Viena
Austria
info@upgrademycar.at
2. Proceso de pedido, celebración del contrato
Los artículos de nuestro portal simplemente representan una oferta no vinculante para celebrar un contrato con nosotros. Cuando realices un pedido, te enviaremos un correo electrónico confirmando que hemos recibido tu pedido y exponiendo sus detalles (confirmación de pedido). Esta confirmación de pedido no constituye la aceptación de su oferta, sino que solo pretende informarle que hemos recibido su pedido. Un contrato de compra solo se concluye cuando confirmamos el pedido enviándole una confirmación de pedido en forma de texto dentro de los 5 días posteriores al envío de la confirmación del pedido.
2.1. Proceso de pedido
a) Carrito de compras
Seleccione los productos que desea pedir haciendo clic en el botón "Agregar al carrito". Esto agregará su selección al carrito de compras. Puede cambiar esta selección en cualquier momento hasta que envíe su pedido cambiando la cantidad de productos, eliminando la selección haciendo clic en el cuadro "Eliminar" o cancelando el proceso de pedido. Al hacer clic en el botón "Pagar", pasará al siguiente paso del pedido.
b) Efectivo
Inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña si ya tiene una cuenta de cliente; de lo contrario, regístrese como nuevo cliente. Tus datos serán recogidos, tratados y utilizados cumpliendo la normativa de protección de datos (aviso de protección de datos). No se utilizará para ningún otro fin ni se cederá a terceros. Si ya has iniciado sesión, ahora puedes seleccionar el método de envío. Al hacer clic en el botón "Continuar", pasará al siguiente paso del pedido.
c) Verificar dirección de facturación / seleccionar método de pago
Ahora verifique su dirección de facturación e ingrese el método de pago que desee. Al hacer clic en el botón "Continuar", pasará al siguiente paso del pedido.
d) Verifique la dirección de envío / seleccione el método de envío
Ahora verifique su dirección de envío e ingrese el método de envío que desee. Al hacer clic en el botón "Continuar", pasará al siguiente paso del pedido.
e) Completar el proceso de pedido / términos y condiciones generales y política de cancelación
Recibirá una descripción general de su pedido: los productos seleccionados, la dirección de envío y facturación y sus datos de contacto. Comprueba que toda la información es correcta y lee atentamente los términos y condiciones generales. Sólo podrás continuar con el pedido si aceptas los términos y condiciones y confirmas que has leído la política de cancelación (marca la casilla). Al hacer clic en el botón “COMPRAR AHORA” nos envía su pedido. Por la presente usted envía una oferta legalmente vinculante.
2.2. Almacenar su pedido
Guardamos su pedido y los detalles del pedido que ingresó. Le enviaremos una confirmación del pedido con todos los detalles del pedido por correo electrónico. También tiene la opción de imprimir tanto el pedido como los términos y condiciones generales antes de enviárnoslo. Si ha configurado una cuenta de cliente con nosotros, podrá acceder a los pedidos que haya realizado en cualquier momento.
3. Idioma del contrato: países de entrega
El contenido del contrato, el resto de la información, el servicio de atención al cliente, la información de datos y la resolución de reclamaciones solo se ofrecen en alemán. La oferta de Maxton Design AT (R-Trade GmbH) está dirigido principalmente a clientes (consumidores, consumidores y empresas) en Austria.Si el cliente acepta el idioma del contrato en alemán, también se entregarán a otros países de la UE bajo petición. Entregas o gastos de envío para países de destino no listados y fuera de los países de la UE sólo bajo petición.
4. Precios
Los precios se aplican en el momento de realizar el pedido, incluido el 20% de IVA legal más todos los gastos de envío. Todas las tarifas y gastos son visibles en el carrito de compras antes de la celebración del contrato y luego en la confirmación del pedido enviada al cliente. Si durante el envío se deben pagar impuestos de exportación o importación, estos también correrán a cargo del comprador (puede obtener información al respecto en su oficina de aduanas local). Para las ventas a empresarios dentro de la UE, no se debe pagar ningún impuesto sobre las ventas austriaco si se proporciona el UID (IVA), deben pagar el impuesto sobre las ventas en su país de origen; La facturación se realiza en euros.
5. Garantía, responsabilidad, garantía
La garantía se basa en las disposiciones legales. Se limita al plazo legal de 24 meses desde el momento en que el comprador recibe la mercancía o, en el caso de servicios, desde la finalización de la prestación. Si hay quejas justificadas sobre defectos, se realizará una sustitución gratuita o una mejora, para lo cual se deberá conceder un plazo de tiempo razonable. Si no es posible un cambio o una mejora (imposible, esfuerzo excesivo, irrazonable, retraso en el plazo, etc.), el comprador tiene derecho a una reducción del precio o, si el defecto no es menor, a la rescisión del contrato (cancelación ). Cualquier defecto que se produzca deberá notificarse en el momento de la entrega o después de que se haga visible, por lo que el hecho de no comunicarlo en el momento de la entrega o después de que se haga visible no influye en los derechos de garantía del consumidor. Si la compra es una transacción comercial (B2B) para el cliente, deberá inspeccionar la mercancía a más tardar 2 semanas después de la recepción e informarnos inmediatamente si descubre un defecto. Nuestra empresa sólo es responsable de los daños causados por dolo o negligencia grave. Esto no se aplica a lesiones personales o transacciones de consumidores. Salvo que se trate de una operación de consumo, el perjudicado deberá acreditar la existencia de negligencia leve o grave. Indemnización por daños emergentes (defectos), así como otros daños a la propiedad, pérdidas financieras y daños a terceros
contra el cliente, a menos que se trate de una transacción de consumo, queda excluida. Nuestra empresa, como operador de la tienda online mencionada en el aviso legal, proporciona los servicios con el mayor cuidado, pero no es responsable de los servicios prestados u obtenidos de terceros. La garantía debe reclamarse al garante (el fabricante/a veces también al vendedor si este es el fabricante) y se realiza de acuerdo con sus disposiciones. Consulte la confirmación del contrato para conocer las condiciones de la garantía. La reclamación de la garantía no limita la garantía legal. Al enviar los bienes en transacciones de consumo, el riesgo de pérdida o daño de los bienes solo pasa al consumidor tan pronto como los bienes se entregan al consumidor o a un tercero designado por el consumidor y distinto del transportista. Sin embargo, si el consumidor ha celebrado él mismo el contrato de transporte sin utilizar una de las opciones que hemos sugerido, el riesgo se transfiere al transportista en el momento de la entrega de la mercancía.
6. Ley aplicable, lugar de jurisdicción
Las partes contractuales acuerdan la aplicación del derecho austriaco.Si el consumidor tiene su domicilio o residencia habitual en el país o está empleado en el país, la acción contra él sólo podrá interponerse ante la jurisdicción del tribunal en cuyo distrito esté situado el domicilio, la residencia habitual o el lugar de trabajo; Esto no se aplica a disputas legales que ya hayan surgido. Quedan expresamente excluidas la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y todas las disposiciones que se refieran a la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. La sede de nuestra empresa está acordada como lugar de jurisdicción para los contratos con empresas.
7. Lugar de ejecución de las transacciones empresariales
El lugar de ejecución de todos los servicios objeto del contrato es la sede de nuestra empresa.
8. Junta de Arbitraje
Reconocemos al Defensor del Pueblo de Internet como una junta de arbitraje extrajudicial. Si tiene más preguntas sobre la resolución de disputas, contáctenos Por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente al info@upgrademycar.at o el Defensor del Pueblo de Internet en: http://www.ombudsmann.at
