1. Právo spotrebiteľov na odstúpenie od zmluvy

Nasledujúce právo na odstúpenie od zmluvy sa vzťahuje len na spotrebiteľov:

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy o predaji na diaľku na dodanie zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačového softvéru v zapečatenom obale, ak bola pečať po doručení odstránená.

1.1 Ak je objednávateľom podnikateľ podľa §1 UGB, odvolanie je úplne vylúčené.

1.2 Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Ak chcete zrušiť zmluvu, vyplňte tento formulár a pošlite ho späť.)

Registrovať návratku

1.3 tipy na vrátenie zásielky, ktorá prebehne čo najhladšie

Ak je to možné, pošlite nám tovar späť úplne v pôvodnom obale. Použite prosím návratku (uveďte dôvod vrátenia) a vložte ju do balíka. Použitie návratky a originálneho obalu nie je „povinnosťou“, teda nie je podmienkou pre uplatnenie vašich práv, ale zjednodušuje a zabezpečuje nám proces. Nesprávne použitie možnosti vrátenia bude mať za následok náklady. Za položky, ktoré sú poškodené alebo poškodené známkami používania, bude R-Trade GmbH účtovať primeraný poplatok za zníženie hodnoty. To isté platí, ak pri vrátení tovaru chýba príslušenstvo a/alebo je obal poškodený natoľko, že tovar nie je možné predať. Prevzatie dodávky tovaru spotrebiteľom nie je samo o sebe považované za zníženie hodnoty.
Aby nedošlo k poškodeniu tovaru alebo strate tovaru počas prepravy, musí byť tovar vrátený riadne zabalený a správne adresovaný. Spiatočná adresa a údaje o odosielateľovi sú už vytlačené na návratke. Ak nepoužijete náš spiatočný lístok, poznamenajte si, prosím, svoje údaje odosielateľa na balík a zašlite tovar na adresu nášho skladu:

Technológia vozidla GG2
Do rúk: R-Trade GmbH
Bahnhofstrasse 103
8401 Kalsdorf pri Grazi
Rakúsko

Zákazník musí znášať náklady na vrátenie tovaru podľa dohody.

1.4 Spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy

1. a) Služby, ak podnikateľ - na základe výslovnej žiadosti spotrebiteľa v súlade s § 10 FAGG a potvrdenia spotrebiteľa, že si je vedomý straty práva na odstúpenie od zmluvy v prípade úplného plnenia zmluvy - začala vykonať službu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy v súlade s § 11 FAGG a služba bola potom plne poskytnutá,
2. b) tovar alebo služba, ktorých cena závisí od výchyliek finančného trhu, na ktoré podnikateľ nemá vplyv a ku ktorým môže dôjsť v lehote na odstúpenie od zmluvy,
3. c) tovar, ktorý je vyrobený podľa špecifikácií zákazníka alebo je jednoznačne prispôsobený jeho osobným potrebám,
4. d) tovar, ktorý bol vzhľadom na svoju povahu po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom,
5. e) o dodaní digitálneho obsahu, ktorý nie je uložený na fyzickom nosiči dát, ak podnikateľ - s výslovným súhlasom spotrebiteľa, spojený s jeho vedomím straty práva na odstúpenie od zmluvy, ak sa plnenie zmluvy začne predčasne, a po poskytnutí potvrdenia podľa § 7 ods. 3 FAGG – dodávka začala pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy podľa § 11 FAGG,
6. f) neodkladné opravy alebo údržbárske práce, na ktoré spotrebiteľ výslovne požiadal podnikateľa o návštevu za účelom vykonania týchto prác. Ak podnikateľ počas takejto návštevy poskytne dodatočné služby, o ktoré spotrebiteľ výslovne nepožiadal, alebo ak dodá tovar, ktorý nie je nevyhnutne potrebný ako náhradné diely na údržbu alebo opravu, má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy ohľadom k týmto doplnkovým službám alebo tovarom.

Spotrebiteľ v konečnom dôsledku nemá právo odstúpiť od zmlúv uzatvorených na verejnej dražbe.

Vylúčenie práva na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy

- na dodávku tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a na výrobu ktorého je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľa/zmluvného partnera, alebo ktorý je jednoznačne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa/zmluvného partnera - tieto spoznáte podľa potrebné zadanie čísla podvozku ( = VIN / FIN / identifikačné číslo vozidla) pre objednávku.

V súlade s ustanoveniami platného práva na odstúpenie od zmluvy sa objednávka špecifická pre vozidlo zadáva výlučne za podmienok, ktoré platia pre obchodníkov – teda vylučujú akékoľvek práva na zrušenie, vrátenie alebo výmenu.

Odoslaním objednávky potvrdzujete, že nie ste súkromná osoba.

- softvérových produktov (napr. OBDAPP, KECODI), ktoré boli použité alebo spustené.

- ak bol tovar poškodený po prevzatí spotrebiteľom.

- na dodávku tovaru, ktorý sa môže rýchlo kaziť alebo ktorého dátum spotreby by sa rýchlo prekročil.

Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká predčasne

- na dodávku tovaru, ak bol vzhľadom na svoju povahu po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom.

- dodávať zapečatené elektronické softvérové/hardvérové ​​produkty.

- na dodanie balíkov plánovaných dodatočných úprav/súprav káblov pre konkrétne vozidlo.

- dodať zvukové alebo obrazové záznamy alebo počítačový softvér v zapečatenom obale, ak bola pečať po doručení odstránená.