Dodacie podmienky a vrátenie tovaru
Možnosti dopravy:
Štandardná doprava, objemný tovar a špedícia: Ponúkame rôzne spôsoby dopravy v závislosti od celkovej hmotnosti vašej objednávky a adresy doručenia. Prepravné náklady sú vypočítané na základe priemernej skladovanej hmotnosti vrátane balenia.
Poskytovateľ prepravných služieb: V závislosti od veľkosti a hmotnosti prepravu vykonáva spoločnosť Post AG (post.at) alebo DPD (dpd.com), ako aj prepravná spoločnosť.
Poznámka k medzinárodným objednávkam:
Upozorňujeme, že obchodné dohody sa medzi krajinami líšia. Clá, dane a prípadné poplatky za sprostredkovanie pri dovoze sú v zodpovednosti zákazníka.
Vrátenie:
Oprávnenie na vrátenie: R-Trade GmbH neakceptuje neoprávnené vrátenie. Pred vrátením položky nás kontaktujte, aby sme vám poskytli autorizačné číslo na vrátenie. Toto číslo musí byť jasne viditeľné na vonkajšej strane vášho balíka.
Náklady na spätnú prepravu: Ak nie je dohodnuté inak, náklady na spätnú prepravu znáša kupujúci. Súčasťou balíka musí byť faktúra s dátumom predaja.
Podmienky vrátenia peňazí alebo kreditu:
Tovar musí byť vrátený v pôvodnom obale, nepoužitý a v pôvodnom stave.
Vrátenie tovaru musí byť doručené do 14 dní od prijatia produktu.
Za poškodené, nainštalované alebo zdeformované položky nebude poskytnutý žiadny kredit.
Špeciálne objednávky môžu byť vrátené iba v prípade chýb výrobcu.
Poškodené veci:
Zodpovednosť špeditéra: R-Trade GmbH a jej dodávatelia riadne zabalia tovar. Za prípadné škody spôsobené prepravou zodpovedá špeditér.
Postup pri škode:
Akékoľvek poškodenie zapíšte do dokladu od prepravcu.
V prípade zistenia poškodenia po otvorení balíka ihneď informujte prepravcu.
Nároky na náhradu škody musia byť vybavované prostredníctvom špeditéra.
Záruka:
Pokiaľ nie je uvedené inak, všetky produkty R-Trade GmbH sú zaručene prvotriedne. Záruka výrobcu sa prenáša na pôvodného kupujúceho.
Žiadna záruka sa nevzťahuje na diely zakúpené ako použité alebo cez neautorizované kanály, ani na diely používané v súťažiach.
Elektrické diely sú zo záruky vylúčené.
Chybné položky musia byť vrátené v súlade s našimi pravidlami vrátenia a na náklady kupujúceho. V prípade nesprávnej inštalácie alebo nesprávneho použitia zanikajú záruky.
Použitie produktu:
Niektoré produkty nemusia mať schválenie DOT alebo TUV pre verejné cesty a sú určené pre show, off-road alebo pretekárske aplikácie.
Kupujúci je zodpovedný za to, že vozidlá budú v súlade s platnými zákonmi. Kupujúci nesie všetky riziká vyplývajúce z používania vysokovýkonných produktov a zbavuje R-Trade GmbH akejkoľvek zodpovednosti.
