1. Kuluttajien peruuttamisoikeus
Seuraava peruuttamisoikeus koskee vain kuluttajia:
Peruutusehdot
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus irtisanoa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.
Peruutusaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on saanut tavaran haltuunsa.
Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun tulee ottaa meihin yhteyttä (R-Trade GmbH, Twin Tower, Wienerbergstrasse 11/12A, 1100 Wien, Itävalta, info@upgrademycar.at) ilmoittaa sinulle päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella (esim. postitse, faksilla tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä). Voit käyttää oheisen mallin peruutuslomaketta, vaikka se ei ole pakollista.
Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan umpeutumista.
Peruuttamisen seuraukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, meidän on palautettava kaikki sinulta saamamme maksut toimituskuluja lukuun ottamatta välittömästi ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa päivästä, jona saimme ilmoituksen tämän sopimuksen peruuttamisesta. Tässä takaisinmaksussa käytämme samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellei kanssasi ole erikseen sovittu jostain muusta; Sinulta ei missään olosuhteissa peritä maksuja tämän takaisinmaksun seurauksena. Voimme kieltäytyä palauttamasta, kunnes olemme vastaanottaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteet siitä, että olet lähettänyt tavarat takaisin, sen mukaan, kumpi on aikaisempi.
Kun tuotteet on vastaanotettu ja tarkastettu, hyvitämme sinulle hyvityksen, josta on vähennetty 15 % varastointikulut tilauksesi alkuperäisellä maksutavalla.
Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa päivästä, jona ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat ennen kuin neljätoista päivän määräaika on umpeutunut. Vastaat tavaroiden palautuksesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
Olet vastuussa tavaroiden arvon menetyksestä vain, jos tämä arvonmenetys johtuu muusta käsittelystä kuin se, joka on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi.
Peruuttamisoikeus ei koske etämyyntisopimuksia, jotka koskevat ääni- tai videotallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittamista suljetussa pakkauksessa, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.
1.1 Jos asiakas on UGB §1:n mukainen yrittäjä, peruuttaminen on täysin poissuljettua.
1.2 Esimerkki peruutuslomakkeesta
(Jos haluat purkaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin.)
Vastaanottaja
R-Trade GmbH
Kaksoistornit
Wienerbergstrasse 11/12A
A-1100 Wien
tiedot@upgrademycar.at
Minä/me (*) irtisanomme täten tekemäni sopimuksen (*) seuraavien tavaroiden ostamisesta (*)/seuraavan palvelun tarjoamisesta (*)
Tilattu (*) / vastaanotettu (*)
Kuluttajan (kuluttajien) nimi
Kuluttajan (kuluttajien) osoite
Kuluttajan (kuluttajien) allekirjoitus (vain paperille)
Päivämäärä
(*) Tarpeeton yliviivataan.
1.3 vinkkiä mahdollisimman sujuvaan palautukseen
Jos mahdollista, lähetä tuote takaisin meille kokonaan alkuperäisessä pakkauksessa. Käytä palautuskuittia (kirjoita palautuksen syy) ja liitä se pakkaukseen. Palautuskuitin ja alkuperäisen pakkauksen käyttö ei ole "pakollinen", eli se ei ole edellytys oikeuksien puolustamiselle, mutta se yksinkertaistaa ja turvaa prosessin meille. Palautusvaihtoehdon virheellinen käyttö aiheuttaa kustannuksia. R-Trade GmbH veloittaa arvon alentamisesta tuotteista, jotka ovat vahingoittuneet tai vaurioituneet käytön jälkien vuoksi. Sama pätee, jos lisävarusteet puuttuvat tavaraa palautettaessa ja/tai pakkaus on niin vaurioitunut, ettei tuotetta voida myydä. Sitä, että kuluttaja hyväksyy tavaran toimituksen, ei sinänsä voida pitää arvon alenemisena.
Tavaran vahingoittumisen tai katoamisen välttämiseksi kuljetuksen aikana tavarat on palautettava asianmukaisesti pakattuna ja oikein osoitettuna. Palautusosoite ja lähettäjän tiedot on jo painettu palautuskuittiamme. Jos et käytä palautuskuittiamme, merkitse lähettäjätietosi pakkaukseen ja lähetä tavarat varastoosoitteeseemme:
GG2 ajoneuvotekniikka
Huomio: R-Trade GmbH
Bahnhofstrasse 103
8401 Kalsdorf lähellä Grazia
Itävalta
Asiakkaan on vastattava tavaroiden palautuksesta sovitun mukaisesti.
1.4 Kuluttajalla ei ole peruuttamisoikeutta sopimuksesta
- a) Palvelut, jos yrittäjä - FAGG:n 10 §:n mukaisen kuluttajan nimenomaisen pyynnön ja kuluttajan vahvistuksen perusteella, että hän on tietoinen peruuttamisoikeuden menettämisestä, jos sopimus täytetään kokonaan - on aloittanut suorittamaan palvelun ennen peruuttamisajan päättymistä FAGG:n 11 pykälän mukaisesti, ja palvelu on silloin toimitettu kokonaisuudessaan,
- b) tavarat tai palvelut, joiden hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, joihin yrittäjällä ei ole vaikutusta ja jotka voivat tapahtua peruuttamisajan sisällä,
- c) Tuotteet, jotka on valmistettu asiakkaan toiveiden mukaan tai jotka on selkeästi räätälöity henkilökohtaisiin tarpeisiin,
- d) Tavarat, jotka ovat luonteensa vuoksi sekoittuneet erottamattomasti muihin tavaroihin toimituksen jälkeen,
- e) sellaisen digitaalisen sisällön toimittaminen, jota ei ole tallennettu fyysiselle tietovälineelle, jos yrittäjä - kuluttajan nimenomaisella suostumuksella yhdistettynä hänen tietoonsa peruuttamisoikeuden menettämisestä, jos sopimuksen täyttäminen alkaa ennenaikaisesti, ja FAGG:n 7 §:n 3 momentin mukaisen vahvistuksen jälkeen – toimitus alkoi ennen kuin FAGG:n 11 §:n mukainen peruuttamisaika päättyi,
- f) kiireelliset korjaus- tai huoltotyöt, joita varten kuluttaja on nimenomaisesti pyytänyt yrittäjää käymään tätä työtä varten. Jos elinkeinonharjoittaja tarjoaa tällaisen käynnin aikana lisäpalveluita, joita kuluttaja ei ole nimenomaisesti pyytänyt, tai jos hän toimittaa tavaroita, joita ei välttämättä tarvita varaosina huoltoon tai korjaukseen, kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus. näihin lisäpalveluihin tai tuotteisiin.
Kuluttajalla ei viime kädessä ole oikeutta peruuttaa julkisessa huutokaupassa tehtyjä sopimuksia.
Peruuttamisoikeuden poissulkeminen
Peruuttamisoikeus ei koske sopimuksia
- sellaisten tavaroiden toimittamiseen, jotka eivät ole esivalmistettuja ja joiden valmistuksessa kuluttajan/sopimuskumppanin yksilöllinen valinta tai määritys on ratkaiseva tai jotka on selkeästi räätälöity kuluttajan/sopimuskumppanin henkilökohtaisiin tarpeisiin - tunnistat ne esim. tarvittava alustanumeron syöttö (= VIN / FIN / ajoneuvon tunnusnumero) tilausta varten.
Voimassa olevan peruuttamisoikeuden ehtojen mukaisesti ajoneuvokohtainen tilaus tehdään yksinomaan elinkeinonharjoittajaa koskevin ehdoin - poissulkemalla siis peruutus-, palautus- tai vaihto-oikeudet.
Tekemällä tilauksen vahvistat, että et ole yksityinen henkilö.
- käytetyistä tai suoritetuista ohjelmistotuotteista (esim. OBDAPP, KECODI).
- jos tavarat ovat vaurioituneet sen jälkeen, kun kuluttaja on vastaanottanut sen.
- sellaisten tavaroiden toimittamiseen, jotka voivat pilaantua nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä nopeasti ylittyisi.
Sopimuksen peruuttamisoikeus vanhenee ennenaikaisesti
- tavaroiden toimittamiseen, jos ne ovat luonteensa vuoksi sekoittuneet erottamattomasti muihin tavaroihin toimituksen jälkeen.
- toimittaa sinetöityjä elektronisia ohjelmisto-/laitteistotuotteita.
- ajoneuvokohtaisten suunniteltujen jälkiasennus-/kaapelisarjapakettien toimittamiseen.
- toimittaa ääni- tai videotallenteita tai tietokoneohjelmistoja suljetussa pakkauksessa, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.
