1. Fortrydelsesret for forbrugere

Følgende fortrydelsesret gælder kun for forbrugere:

Fortrydelsesretten gælder ikke for fjernsalgsaftaler om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er fjernet efter levering.

1.1 Hvis kunden er iværksætter i henhold til §1 UGB, er tilbagekaldelse helt udelukket.

1.2 Eksempel fortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

Registrer retur

1.3 tips til en returforsendelse, der går så glat som muligt

Hvis det er muligt, bedes du sende varen tilbage til os i den originale emballage. Brug venligst retursedlen (indtast venligst årsagen til returneringen) og vedlæg den i pakken. Brugen af ​​retursedlen og den originale emballage er ikke et "must", det vil sige ikke en forudsætning for at gøre dine rettigheder gældende, men det forenkler og sikrer processen for os. Forkert brug af returmuligheden vil medføre omkostninger. For varer, der er forringet eller beskadiget af tegn på brug, vil R-Trade GmbH opkræve et passende gebyr for værdiforringelsen. Det samme gælder, hvis der mangler tilbehør ved returnering af varerne og/eller emballage er så beskadiget, at varen ikke kan sælges. Forbrugerens accept af levering af varer er ikke i sig selv at betragte som en værdiforringelse.
For at undgå skader på varerne eller tab af varerne under transport, skal varerne returneres forsvarligt emballeret og korrekt adresseret. Returadressen og dine afsenderoplysninger er allerede trykt på vores returseddel. Hvis du ikke bruger vores returseddel, bedes du notere dine afsenderoplysninger på pakken og sende varerne til vores lageradresse:

GG2 køretøjsteknologi
Attn: R-Trade GmbH
Bahnhofstrasse 103
8401 Kalsdorf nær Graz
Østrig

Kunden skal afholde omkostningerne ved returnering af varerne som aftalt.

1.4 Forbrugeren har ingen fortrydelsesret fra kontrakter

1. a) Tjenester, hvis iværksætteren - på grundlag af en udtrykkelig anmodning fra forbrugeren i overensstemmelse med § 10 FAGG og en bekræftelse fra forbrugeren på, at han er bekendt med tabet af fortrydelsesretten, hvis kontrakten er fuldt opfyldt - er påbegyndt at udføre tjenesten inden udløbet af fortrydelsesfristen i overensstemmelse med § 11 FAGG, og tjenesten blev derefter fuldt ud leveret,
2. b) varer eller tjenesteydelser, hvis pris afhænger af udsving på det finansielle marked, som iværksætteren ikke har indflydelse på, og som kan forekomme inden for fortrydelsesfristen,
3. c) Varer, der er fremstillet efter kundens specifikationer eller er tydeligt skræddersyet til personlige behov,
4. d) Varer, der på grund af deres beskaffenhed var uadskilleligt blandet med andre varer efter levering,
5. e) levering af digitalt indhold, der ikke er lagret på en fysisk databærer, hvis iværksætteren - med forbrugerens udtrykkelige samtykke, kombineret med hans viden om tabet af fortrydelsesretten, hvis opfyldelsen af ​​kontrakten begynder for tidligt, og efter at have givet bekræftelse i henhold til § 7, stk. 3 FAGG – leveringen begyndte før fortrydelsesfristen i henhold til § 11 FAGG udløb,
6. f) akut reparations- eller vedligeholdelsesarbejde, for hvilket forbrugeren udtrykkeligt har anmodet iværksætteren om at besøge for at udføre dette arbejde. Hvis iværksætteren under et sådant besøg leverer yderligere ydelser, som forbrugeren ikke udtrykkeligt har anmodet om, eller hvis han leverer varer, der ikke nødvendigvis er nødvendige som reservedele til vedligeholdelse eller reparation, har forbrugeren ret til at fortryde kontrakten mht. til disse yderligere tjenester eller varer.

I sidste ende har forbrugeren ikke ret til at fortryde kontrakter indgået på en offentlig auktion.

Udelukkelse af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter

- til levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til fremstilling af hvilke et individuelt valg eller fastlæggelse fra forbrugerens/kontraktpartnerens side er afgørende, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens/kontraktpartnerens personlige behov - kan du genkende disse ved at den nødvendige indtastning af stelnummeret ( = VIN / FIN / køretøjets id-nummer) for en ordre.

I overensstemmelse med bestemmelserne i den gældende fortrydelsesret afgives en køretøjsspecifik ordre udelukkende under betingelser, der gælder for erhvervsdrivende - og dermed udelukker enhver fortrydelses-, retur- eller bytteret.

Ved at afgive en ordre bekræfter du, at du ikke er en privatperson.

- af softwareprodukter (f.eks. OBDAPP, KECODI), der blev brugt eller udført.

- hvor varerne er blevet beskadiget efter modtagelsen af ​​forbrugeren.

- til levering af varer, der hurtigt kan ødelægges, eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet.

Fortrydelsesretten udløber før tid for kontrakter

- til levering af varer, hvis de på grund af deres beskaffenhed var uadskilleligt blandet med andre varer efter levering.

- at levere forseglet elektronisk software/hardwareprodukter.

- til levering af køretøjsspecifikke planlagte eftermonterings-/kabelsætpakker.

- at levere lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering.