Versandbedingungen und Rücksendungen
Versandoptionen:
Standardversand, Sperrgut, und Spedition: Wir bieten verschiedene Versandarten an, die sich nach dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung und der Lieferadresse richten. Die Versandkosten werden basierend auf den hinterlegten Durchschnittsgewichten berechnet, einschließlich Verpackung.
Versanddienstleister: Der Versand erfolgt je nach Größe und Gewicht durch die Post AG (post.at) oder DPD (dpd.com), sowie durch eine Spedition.
Hinweis zu internationalen Bestellungen:
Bitte beachten Sie, dass Handelsabkommen zwischen Ländern variieren. Zölle, Steuern und eventuelle Maklergebühren bei der Einfuhr liegen in der Verantwortung des Kunden.
Rücksendungen:
Rücksendegenehmigung: R-Trade GmbH akzeptiert keine unautorisierten Rücksendungen. Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung eines Artikels, um eine Rücksendegenehmigungsnummer zu erhalten. Diese Nummer muss gut sichtbar auf der Außenseite Ihres Pakets angebracht sein.
Rücksendekosten: Sofern nicht anders vereinbart, trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung. Eine Rechnung mit Verkaufsdatum muss dem Paket beiliegen.
Bedingungen für Rückerstattung oder Gutschrift:
Artikel müssen in der Originalverpackung, unbenutzt und im Originalzustand zurückgesendet werden.
Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts bei uns eingehen.
Keine Gutschrift für beschädigte, eingebaute oder deformierte Artikel.
Sonderbestellungen können nur bei Herstellermängeln zurückgegeben werden.
Beschädigte Artikel:
Verantwortung des Spediteurs: R-Trade GmbH und seine Lieferanten verpacken Waren ordnungsgemäß. Für Transportschäden ist der Spediteur verantwortlich.
Verfahren bei Schäden:
Vermerken Sie Schäden auf der Quittung des Spediteurs.
Benachrichtigen Sie den Spediteur sofort bei festgestellten Schäden nach dem Öffnen des Pakets.
Schadensersatzansprüche sind über den Spediteur abzuwickeln.
Garantie:
Alle Produkte von R-Trade GmbH sind, sofern nicht anders angegeben, garantiert erstklassig. Eine Herstellergarantie wird an den Erstkäufer weitergegeben.
Keine Garantie für Teile, die gebraucht oder über nicht autorisierte Kanäle gekauft wurden, oder für solche, die in Wettkämpfen verwendet werden.
Elektrische Teile sind von der Garantie ausgeschlossen.
Defekte Artikel müssen gemäß unseren Rückgabebedingungen und auf Kosten des Käufers zurückgesandt werden. Garantien erlöschen bei unsachgemäßer Installation oder Missbrauch.
Produktnutzung:
Einige Produkte verfügen möglicherweise nicht über DOT- oder TÜV-Zulassungen für den öffentlichen Straßenverkehr und sind für Show-, Offroad- oder Rennanwendungen gedacht.
Der Käufer ist verantwortlich, sicherzustellen, dass Fahrzeuge den geltenden Gesetzen entsprechen. Alle Risiken aus der Verwendung von Hochleistungsprodukten trägt der Käufer, der R-Trade GmbH von jeglicher Haftung freistellt.
